Yenimahalle · Ankara şubesi
Yenimahalle Acil Vidanjör: Gece Taşan Rögar, Sağanakta Dolan Bodrum
Tutarı işe başlamadan söyleriz · Faturalı iş
Fotoğraf gönder- 22 araçlık filo
- Ankara Şubesi · Çankaya
- 7/24 açık hat
Batıkent'te gece yarısı bodruma dolan kanal suyu, Şentepe'de yaz sağanağının ardından yükselen kapalı otopark ya da bayram sabahı taşan bir köy deposu: Yenimahalle'deki acil çağrıları Ankara şubemiz 7/24 karşılıyor.
- 7/24 Acil Vidanjör
- Yenimahalle
- 7/24 hat
Acil vidanjör çağrısı çoğu zaman en uygunsuz anda gelir: herkesin evde olduğu bir bayram akşamı, çamaşır ve bulaşık makinelerinin aynı anda çalıştığı bir pazar günü ya da kısa sürede bol yağışın düştüğü bir yaz öğleden sonrası. 30 Haziran 2022'de Ankara'yı vuran sağanak, Yenimahalle'nin yokuşlu mahallelerinde suyun sokakları ne kadar çabuk doldurabildiğini gösterdi.
İlçenin yapısı acil durumları da çeşitlendiriyor. Site bloklarında taşma birden fazla daireyi etkiliyor; OSTİM ve İvedik'te hafta sonu kimsenin olmadığı bir atölyede dolan çukur pazartesi sabahı sokağa ulaşabiliyor; kuzeydeki köy evlerinde ise depo taşması bahçeyi ve kuyu çevresini kirletme riski taşıyor. Kış gecelerinde ise donmuş bir kapak ya da buzlu bir köy yolu, basit bir taşmayı bile zorlu bir işe dönüştürebiliyor. Bu nedenle telefonda adresin yanında yolun ve hava durumunun nasıl olduğunu da soruyoruz.
Yenimahalle'de sık gördüğümüz durumlar
Yenimahalle için 7/24 acil vidanjör: tipik vakalar
- 01
Gece bodrum katına geri tepen kanal suyu
Bir Batıkent bloğunda bodrumdaki kazan dairesinin ya da depoların yer süzgecinden pis su yükseliyorsa, ortak hat aşağıda bir yerde tıkanmıştır ve üst katlardan gelen her kullanım suyu bodruma iter. Bu durumda yöneticinin sakinlere kısa bir mesajla su kullanımını azaltmalarını söylemesi, biz gelene kadar seviyenin yükselmesini yavaşlatır. Kazan dairesinde elektrikli pompa ya da pano varsa, su ona ulaşmadan sigortayı indirmek ilk iş olmalı.
- 02
Sağanak sonrası dolan kapalı otopark
Demetevler ve Şentepe'de rampası caddeye bakan otoparklar, ızgara kanalı suya yetişemediğinde ilk dolan yerler. Su temizse yağmur suyu olarak ele alınıyor; kanal suyu karışmışsa çekim sonrası zeminin dezenfeksiyonu için yönetime bilgi veriyoruz. Araçları sudan uzaklaştırmak ve elektrik panosunu kapatmak ilk iki adım.
- 03
Bayramda misafirle dolan köy evi
Yuva ya da Susuz'da bayram için kalabalık bir aile toplandığında, zaten dolmaya yakın olan depo birkaç gün içinde taşabiliyor. Taşma başladıysa makine kullanımını durdurmak ve kapağın çevresine çocukların yaklaşmasını engellemek gerekir. Yolu, kapağın yerini ve aracın nereye kadar girebileceğini telefonda tarif etmeniz işimizi kolaylaştırır.
Sahada nasıl çalışıyoruz
Aradığınızda neler oluyor?
Telefonu açan kişi önce dört şey soruyor: taşan şeyin kanal suyu mu yoksa yağmur suyu mu olduğu, hangi mahallede ve ne tür bir yapıda olduğunuz, suyun hâlâ yükselip yükselmediği ve aracın yaklaşabileceği bir sokak bulunup bulunmadığı. Bu cevaplara göre o anda müsait olan en uygun aracı yönlendiriyor, ne zaman orada olabileceğimizi o andaki iş yüküne bakarak dürüstçe söylüyoruz; belirsiz bir saat vermiyoruz.
Sağanak günlerinde çağrılar aynı saatlere yığıldığında, can ve mal güvenliğini tehdit eden durumları öne alıyoruz: elektrik panosuna yaklaşan su, bodrumda yaşayan bir aile, asansör kuyusuna giren su gibi. Sahada önce akışı durdurmaya, sonra çekime, en son da tekrar etmemesi için nedenin bulunmasına odaklanıyoruz. Gece yapılan işin kısa bir özetini ertesi gün yönetime ya da işletme sahibine iletiyor, gerekiyorsa gündüz için kamera kontrollü bir takip ziyareti öneriyoruz.
Bu işin sık çıktığı mahalleler
- Kentkoop
- Batı Sitesi
- Demetevler
- Güventepe
- Yunus Emre
- Ostim
- İvedikköy
- Yuva
- Susuz
Adım adım
Acil çağrıda süreç nasıl ilerler?
- 1
Kısa durum bilgisi
- 2
Araç ve ekibin yönlendirilmesi
- 3
Yerinde ilk müdahale
- 4
Sebebin giderilmesi
- 5
Sonraki adımın planlanması
SSS
Yenimahalle 7/24 acil vidanjör: sık sorulanlar
Gece yarısı arasak da geliyor musunuz?
Evet, acil hattımız gece ve hafta sonu da açık. Aradığınızda hangi aracın ve ekibin müsait olduğuna bakıp size gerçekçi bir saat söylüyoruz. Talep yoğunsa bunu da saklamadan belirtiyoruz; böylece beklemek ya da geçici önlem almak arasında doğru kararı verebiliyorsunuz.
Biz gelene kadar ne yapmalıyız?
Taşan gidere bağlı lavabo, klozet ve makineleri kullanmayın; apartmandaysanız yöneticiye haber verin. Su elektrik prizlerine ya da panoya yaklaşıyorsa sigortayı kapatın. Bodruma ya da otoparka inerken dikkatli olun, kanal suyuyla temas etmeyin. Kapağın ve erişim noktasının önünü açık tutun.
OSTİM'deki atölyemizde hafta sonu çukur taşmış, pazartesiyi beklemeli miyiz?
Taşma sokağa ya da komşu parsele ulaşıyorsa beklemeyin. Hafta sonu da çalışıyoruz; giriş için anahtara ya da güvenlik görevlisine ulaşılabilmesi yeterli. Çukurdaki atığın içeriği hakkında bildiğiniz her şeyi (yağ, boya, kimyasal) telefonda söylemeniz, doğru aracı göndermemiz için önemli.
Acil çağrıda ücret normalden farklı mı?
Ücreti gece ya da gündüz olmasından çok atığın türü ve miktarı, gereken araç, çalışma süresi ve atığın taşınacağı nokta belirliyor. Gece çalışmasının bir etkisi varsa bunu iş başlamadan size söylüyoruz; sahada sürpriz bir kalem çıkarmıyoruz. Fotoğraf ya da kısa bir video gönderirseniz tahmini daha sağlıklı yapabiliyoruz. Site ve işletmeler için sözleşmeli çalışmada bu kalemler önceden yazılı hâle getiriliyor.
Yenimahalle'de diğer hizmetlerimiz
Diğer ilçelerde 7/24 acil vidanjör
7/24 canlı hat
Yenimahalle'de 7/24 acil vidanjör mü lazım?
Adres, sorunun fotoğrafı ve yaklaşık hacim: bu üç bilgiyle hangi aracın geleceği ve tutar işe başlamadan netleşir.