Kestel · Bursa
Kestel'de Acil Vidanjör: Taşma Anında Önce Güvenlik, Sonra Tahliye
Tutarı işe başlamadan söyleriz · Faturalı iş
Fotoğraf gönder- 22 araçlık filo
- Faturalı hizmet
- 7/24 açık hat
Kestel'de acil durumların bir kısmı sıradan bir gece tıkanmasıyla, bir kısmı ise dere yataklarını dolduran sağanakla başlar. Aradığınızda güvenliği sağlayacak ilk adımları birlikte atıyor, ardından durumu karşılayacak aracı yola çıkarıyoruz.
- 7/24 Acil Vidanjör
- Kestel
- 7/24 hat
Kestel'in yakın tarihinde 2020 yazının başı özel bir yer tutuyor. Haziranın üçüncü haftasında bir akşam başlayan yağış, ilçenin dağ eteğindeki üç mahallesinde, Dudaklı, Narlıdere ve Kayacık'ta, kısa sürede sele dönüştü; beş kişi yaşamını yitirdi, bir kişi kayıp olarak arandı. Dönemin bakanı, sebze dikili alanlardaki hasarın büyük olduğunu ve dere yatağındaki evlerin taşınması gerektiğini söyledi. Böyle bir anda söz sahibi itfaiye, AFAD ve belediye ekipleridir; bizim işimiz su ve çamur durulduktan sonra başlar.
Daha sık görülen aciller ise binaların içinden geliyor. Bayram akşamı kalabalık bir sofranın ardından tıkanan bir kolon, gece yarısı bodrumda yükselen atık su ya da hafta sonu sabahı taşan bir bahçe bacası. Böyle bir durumda musluklar ve rezervuarlar kullanılmamalı, priz ve uzatma kablolarından uzak durulmalı, yönetici ya da bina görevlisi haberdar edilmeli. Bizi aradığınızda sorduğumuz sorular da hangi aracın gönderileceğini belirliyor. Nüfusu 1990'dan bu yana iki katından fazla artan Kestel'in merkezinde görece yeni binalar yaygın; ama sonradan kat eklenmiş yapılarda alt kat bağlantıları bu ek yükü her zaman kaldıramıyor.
Kestel'de sık gördüğümüz durumlar
Kestel için 7/24 acil vidanjör: tipik vakalar
- 01
Gece yarısı zemin kat banyosu
Apartmanın en alttaki dairesinde banyo süzgecinden kirli su yükselmeye başladığında, yöneticiden üst katlara bir süre su kullanmamaları için haber vermesini istiyoruz. Ekip kolonun dibindeki temizlik kapağını açıyor, tıkacı söküyor ve banyodaki suyu vakumla alıyor. Ardından yönetime kolonların topluca temizlenmesini öneriyoruz.
- 02
Sağanakta dağ mahallesinde alt kat
Yamaçtan gelen su ve toprak bir evin alt katına dolduğunda, telefonda önce elektriğin kesilmesini ve yağış dinene kadar alt kata inilmemesini istiyoruz. Akış durduktan sonra aracı sağlam bir zeminde bırakıp hortumla çalışıyor; önce suyu, sonra dipteki balçığı çekiyoruz. Yağış sonrası yukarı mahallelerde yollar iş makineleriyle açılırken aracımızın onların çalışmasını engellememesine dikkat ediyoruz; gerekirse işi birkaç saat erteleyip yol açıldıktan sonra devam ediyoruz.
- 03
Bayram sabahı taşan bahçe bacası
Misafir kalabalığının ertesi sabahı bahçedeki bacadan atık su taşıyabilir. Bacayı boşaltıp çıkış borusunu tazyikli suyla açıyor, ıslanan toprağın kireçlenmesini ve alanın bir süre çocuklardan uzak tutulmasını tavsiye ediyoruz. Bahçe bacasının yerini bilmeyen misafirler yerine doğrudan ev sahibine ulaşmak işi hızlandırıyor.
Sahada nasıl çalışıyoruz
Acil çağrıyı nasıl karşılıyoruz
İlk telefonda durumu bir resim gibi tarif etmenizi istiyoruz: kirli su nereden çıkıyor, seviye artıyor mu, apartmanda başka daire etkilendi mi, kapının önüne bir kamyon yanaşabilir mi? Bodrum ya da otopark gibi geniş hacimlerde büyük tanker, merdivenli dar sokaklarda ve daire içinde kukalı küçük araç, hem çekme hem hat açma gereken işlerde kombine araç seçiliyor. Kestel'e araçlarımız İstanbul merkezimizden ya da Kocaeli şubemizden geliyor; çıkış yaptığımız anda size yaklaşık varışı haber veriyoruz.
Kapıya vardığımızda önce taşmayı kesiyor, nedeni sonra arıyoruz. Islak zeminli bir alanda sigorta inmeden çalışmaya başlamıyoruz. Çektiğimiz kirli su ve tortu araçtaki kapalı tankta kalıyor, sonra bu atığı kabul etmeye izinli bir noktaya boşaltılıyor. Ayrılırken yöneticiye, olayın nasıl geliştiğini ve bir dahaki sefere neyin önlenebileceğini kısa bir notla anlatıyoruz.
Bu işin sık çıktığı mahalleler
- Ahmet Vefik Paşa
- Esentepe
- Kale
- Vanimehmet
- Yenimahalle
- Dudaklı
- Narlıdere
- Kayacık
- Barakfakih
- Gölbaşı
Adım adım
Acil çağrıda süreç nasıl ilerler?
- 1
Kısa durum bilgisi
- 2
Araç ve ekibin yönlendirilmesi
- 3
Yerinde ilk müdahale
- 4
Sebebin giderilmesi
- 5
Sonraki adımın planlanması
SSS
Kestel 7/24 acil vidanjör: sık sorulanlar
Sel sırasında sizi aramalı mıyız?
Sel sürerken önce 112'yi ve resmi ekipleri arayın; can güvenliği her şeyden önce gelir. Akış durduktan sonra bodrum, depo ve bacalardaki suyu ve çamuru almak için bizi arayabilirsiniz. Sizi sıraya alıp ulaşabileceğimiz zamanı bildiriyoruz. Selden sonra bölgede yollar kapalıysa, belediye ekiplerinin açtığı ilk güzergâhtan geliyoruz.
Gece aradığımızda ne zaman orada olacağınızı nasıl öğreniriz?
Aradığınız anda hangi aracın boşta olduğuna ve yolun durumuna bakıp bir zaman aralığı söylüyoruz. Ekip yola çıktığında ve yaklaştığında ayrıca haber veriyoruz. Bir gecikme ortaya çıkarsa bunu sizden önce biz bildiriyoruz.
Ekip gelene kadar ne hazırlamalıyız?
Ana bacanın ve temizlik kapaklarının yerini öğrenin, bahçe ya da otopark kapısının anahtarını hazır edin, kapının önünü araç için boşaltın. Taşan yerin fotoğrafını göndermeniz doğru ekipmanla gelmemize yardımcı olur. Evde yaşlı ya da hasta biri varsa bunu da söyleyin; çalışma sırasını buna göre ayarlıyoruz.
Resmi tatillerde de çağrı alıyor musunuz?
Alıyoruz; bayram, yılbaşı ya da hafta sonu fark etmiyor. Talep yoğunlaştığında önce yaşam alanına atık su giren, yapıya zarar verme riski taşıyan durumlara gidiyoruz. Bekleme olacaksa telefonda bunu açıkça belirtiyoruz.
Diğer ilçelerde 7/24 acil vidanjör
7/24 canlı hat
Kestel'de 7/24 acil vidanjör mü lazım?
Adres, sorunun fotoğrafı ve yaklaşık hacim: bu üç bilgiyle hangi aracın geleceği ve tutar işe başlamadan netleşir.