Yıldırım · Bursa
Yıldırım'da Acil Vidanjör: Taşma Başladığında İlk Adımlar
Tutarı işe başlamadan söyleriz · Faturalı iş
Fotoğraf gönder- 22 araçlık filo
- Faturalı hizmet
- 7/24 açık hat
Yıldırım'da acil ihtiyaç çoğunlukla iki yerde doğar: yamaçtan inen sağanağın bastığı alt katlar ve kalabalık apartmanlarda aniden kapanan kolonlar. Hangisi olursa olsun önce ne yapmanız gerektiğini söylüyor, sonra en uygun aracı yönlendiriyoruz.
- 7/24 Acil Vidanjör
- Yıldırım
- 7/24 hat
İlçede en çok yağış kış aylarında ve mart-nisan döneminde düşüyor; Uludağ eteğindeki yüksek kesimlerde kar daha uzun kalıyor. Ama en sert olaylar her zaman bu mevsimlerde yaşanmıyor. 4 Temmuz 2024'teki yaz sağanağında Teferrüç'teki Karınca Deresi taştı, kopan taş parçaları sokağı yürünmez hâle getirdi; aynı gün kentte birçok evi su bastı. Böyle günlerde yardım talepleri aynı saatlere yığılabildiği için ilk dakikalarda sizin atacağınız doğru adımlar daha da önem kazanıyor.
Bina kaynaklı acillerde tablo farklı: misafirli bir bayram akşamı, gece geç saatte ya da hafta sonu sabahı bir kolon ya da bina bağlantısı tıkanıyor ve atık su en alçak noktadan geri çıkıyor. Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, binada su kullanımını durdurmaktır. Yöneticiyi ya da görevliyi aramak, ana bacanın yerini öğrenmek ve aracın yanaşabileceği yeri belirlemek, ekip geldiğinde zaman kazandırır. Su yükselmeye devam ediyorsa ve atık su yaşam alanına giriyorsa, çocukları ve yaşlıları o alandan uzaklaştırın; ıslak zeminde elektrikli cihazlara dokunmayın.
Yıldırım'da sık gördüğümüz durumlar
Yıldırım için 7/24 acil vidanjör: tipik vakalar
- 01
Sağanakta yamaç evinin alt katı
Yamaçtan gelen yüzey suyu kapı eşiğini aşıp alt kata dolduğunda, telefonda önce elektrik şalterinin indirilmesini ve kapıya geçici bir set yapılmasını istiyoruz. Yağış hafifleyince suyu ve çamuru çekiyor, bahçe bacası da dolduysa onu da boşaltıyoruz; aksi halde ilk yağmurda aynı şey tekrarlanır. Yamaç evlerinde bu tür bir baskının ardından bahçe bacası ve yağmur borusu ağızlarının kontrol edilmesi, işin gerçekten bitmesi için şart.
- 02
Bayram gecesi kolon tıkanması
Ziyaretçilerle dolu bir binada zemin kattaki banyodan atık su yükselmeye başladığında, yöneticiden tüm dairelere su kullanmamalarını iletmesini rica ediyoruz. Ekip kolonu temizlik kapağından açıyor, ıslanan zemindeki suyu vakumla alıyor. Sabah yönetime tıkanmanın yerini ve nedenini anlatan kısa bir not bırakıyoruz. Bu not, yönetimin bir sonraki genel kurulda kolon bakımı kararı alırken somut bir dayanak olabilir.
- 03
Huzurevi ya da yurtta gece sorunu
Kalabalık kurumlarda gece ortaya çıkan bir tıkanma sabaha bırakıldığında çok sayıda kişiyi etkiliyor. Bu çağrılarda öncelik veriyor, kurumun görevlisiyle telefonda kapatılacak alanı belirliyoruz. Ekip kullanım alanından uzak bir girişten çalışarak işi tamamlıyor. Huzurevi gibi yatağa bağlı sakinlerin bulunduğu kurumlarda, çalışma alanını kapatırken bakım personelinin geçiş yollarını açık bırakmaya özen gösteriyoruz.
Sahada nasıl çalışıyoruz
Acil çağrıda nasıl hareket ediyoruz
Telefonu açtığımızda önce İstanbul merkezimizde ve Kocaeli şubemizde o saatte boşta olan araçlara bakıyoruz. Geniş bodrum ve otopark baskınlarına büyük tanklı vidanjör, Uludağ eteğinin dik ve dar sokaklarına kukalı küçük araç, hat tıkanıklığının da giderilmesi gereken işlere vakum ile basınçlı suyu bir arada taşıyan kombine araç gidiyor. Varış zamanını yol ve sıradaki işlere göre hesaplayıp size söylüyoruz; emin olmadığımız bir saati söz olarak vermiyoruz.
Yerinde önce taşmayı durduruyor, ardından nedeni buluyoruz. Elektriği kesilmemiş ıslak bir alana ekip sokmuyoruz. Çekilen atık su ve çamur kapalı tankta toplanıp kabul eden tesise taşınıyor. Sorunun kamusal hatta olduğunu görürsek, BUSKİ'ye başvurmanız için durumu ve konumu size ayrıntılı biçimde aktarıyoruz.
Bu işin sık çıktığı mahalleler
- Teferrüç
- Emirsultan
- Yeşil
- Millet
- Beyazıt
- Şirinevler
- Demetevler
- Değirmenönü
- Mevlana
- Karapınar
Adım adım
Acil çağrıda süreç nasıl ilerler?
- 1
Kısa durum bilgisi
- 2
Araç ve ekibin yönlendirilmesi
- 3
Yerinde ilk müdahale
- 4
Sebebin giderilmesi
- 5
Sonraki adımın planlanması
SSS
Yıldırım 7/24 acil vidanjör: sık sorulanlar
Gece aradığımızda kesin bir saat verebilir misiniz?
Genel bir süre vaat etmiyoruz, çünkü bu araçların o anki konumuna, yola ve havaya bağlı. Aradığınızda gerçek durumu söylüyor, ekip yola çıktığında ve size yaklaştığında yeniden haber veriyoruz.
Telefonda bize neler soracaksınız?
Taşmanın yeri, suyun kaynağı ve rengi, yükselip yükselmediği, alt ve üst komşularda bir belirti olup olmadığı, aracın duracağı yer ve biliyorsanız bahçedeki ana bacanın konumu. Kısa bir video ya da fotoğraf göndermeniz doğru araçla gelmemizi sağlar.
Dere taştığında da gelebiliyor musunuz?
Dere taşkını sırasında öncelik can güvenliğidir ve bu durumda AFAD, itfaiye ve belediye ekipleri sahadadır. Biz taşkın yatıştıktan sonra bodrum, otopark ve bacalardaki suyu ve çamuru çekmek için devreye giriyoruz. Su hâlâ akıyorsa çekim kısa sürede anlamını yitirir. Taşkın yatıştıktan sonra Teferrüç gibi yamaç mahallelerinde sokaklar bir süre taş ve çamurla kapalı kalabiliyor; bu durumda aracın yaklaşabileceği en yakın noktayı belediye ekiplerinin çalışmasına göre birlikte belirliyoruz.
Hafta sonu ve bayramda da ulaşabilir miyiz?
Evet, telefonlarımız tatil günlerinde de açık. Yoğun günlerde sırayı aciliyete göre belirliyoruz: sağlığı ve yapıyı tehdit eden taşmalar önce geliyor. Bekleme gerekiyorsa bunu dürüstçe söylüyor, bu sürede yapabileceklerinizi anlatıyoruz. Bayram öncesinde, misafir yoğunluğu beklenen binalarda kısa bir kolon kontrolü yaptırmak da bu tür gece çağrılarının önüne geçebiliyor.
Yıldırım'da diğer hizmetlerimiz
Diğer ilçelerde 7/24 acil vidanjör
7/24 canlı hat
Yıldırım'da 7/24 acil vidanjör mü lazım?
Adres, sorunun fotoğrafı ve yaklaşık hacim: bu üç bilgiyle hangi aracın geleceği ve tutar işe başlamadan netleşir.