Kapaklı · Tekirdağ
Kapaklı'da Acil Vidanjör: Çağrı Yoğunluğunun Arttığı Günler İçin
Tutarı işe başlamadan söyleriz · Faturalı iş
Fotoğraf gönder- 22 araçlık filo
- Faturalı hizmet
- 7/24 açık hat
Kapaklı'da yoğun bir sağanak, ilçeyi kısa sürede ilin en çok ihbar veren yerlerinden biri yapabiliyor. Bu günlerde ve gece taşmalarında çağrınızı alıp uygun aracı yönlendiriyor, sıranızı ve aracın tahmini varış saatini telefonda açıkça söylüyoruz. Bekleme süresinde yapılacakları da anlatıyoruz.
- 7/24 Acil Vidanjör
- Kapaklı
- 7/24 hat
Temmuz 2017 Kapaklı için iyi bir hatırlatma: o günün sağanağında öğle saatlerine kadar ilçede 21 su baskınına müdahale edildi ve açıklanan rakamlarda yalnızca Marmaraereğlisi daha yüksekti. Belediyenin 2015'te Karlı'da sel önlemi olarak başlattığı yağmur hattı çalışması ve TESKİ'nin 2018'de Cumhuriyet ile İnönü için başlattığı kolektör projesi de aynı sorunun farklı yıllardaki izleri. Yoğun yağışlı günlerde acil ihtiyaçların önemli bir kısmı, otopark rampasından ya da bodrum penceresinden içeri süzülen suyla ilgili olabiliyor.
Yağmursuz günlerde ise sorun çoğunlukla binanın içinde doğuyor. Dokuz yıl içinde nüfusu yaklaşık elli bin kişi artan bir ilçede apartmanlar hızla yapıldı; kalabalık bir kolonun dibindeki tıkaç, gece fark edilmeden büyüyüp sabah ilk duşlarla birlikte zemin kattaki daireye pis su olarak dönebiliyor. Aynı saatte birden çok çağrı geldiğinde, pis suyun oturulan odaya ulaştığı adreslere önce gidiyor, avluda birikinti olan yerleri sonraya bırakıyoruz.
Kapaklı'da sık gördüğümüz durumlar
Kapaklı için 7/24 acil vidanjör: tipik vakalar
- 01
Sağanakta otopark rampasından inen su
Rampa önündeki ızgara dolduğunda yağmur suyu doğrudan kapalı otoparka iniyor. Önce elektrik panosunun güvenli olduğundan emin olun ve suya girmeyin. Ekip büyük tanklı araçla birikintiyi alıyor, ardından ızgarayı ve drenaj kuyusunu boşaltıyor. Pompa varsa ve çalışmıyorsa bunu not edip bakım firmanıza iletmenizi öneriyoruz.
- 02
Sabaha karşı zemin katta geri tepme
En alt kattaki dairede klozetten ya da süzgeçten pis su yükseliyorsa, üst katlara gider kullanmamalarını hemen söyleyin. Eşyaları yükseğe kaldırın. Ekip bina çıkışını açıp akışı sağlıyor, daireye giren suyu alıp zemini yıkıyor. Islanan alanın yıkanmasının ardından birkaç gün havalandırma yapmanız kokunun kalıcı olmasını önlüyor.
- 03
Fabrika vardiyasında taşan toplama tankı
Tesislerin toplama tanklarından biri gece vardiyasında beklenmedik biçimde dolarsa, o da bizim için acil bir çağrı. Telefonda ilk sorduğumuz şey atığın ne olduğu ve hangi lisanslı tesisle anlaşma yapıldığı; evrakı eksiksiz olan tesisler için araç ayarlamak çok daha hızlı oluyor. Kimliği belirsiz bir sıvıyı, ne kadar acil olursa olsun, kayda geçmeden yüklemiyoruz.
Sahada nasıl çalışıyoruz
Acil çağrıda izlediğimiz yol
Telefon açıldığında dört bilgiye ihtiyacımız var: kapı adresi, suyun çıktığı yer, bina yüksekliği ve aracın yanaşacağı nokta. Kapaklı'nın apartman sokakları için kuka taşıyan küçük aracımızı, rampa ve bodrum ölçeğindeki birikintiler için büyük tanklı 20 tonluk vidanjörümüzü, kalın çamurlu bacalar için kombine aracımızı ayırıyoruz. Ekip İstanbul'daki merkezden yola çıktığı için kesin bir süre söylemek yerine, filonun o an nerede olduğuna bakıp ulaşılabilir bir saat veriyor; saat kayarsa sizi yeniden arıyoruz.
Adrese varınca ilk iş, pis suyun yayılmasını kesmek. Sonra kaynağa bakıyoruz: bina çıkışındaki bir tıkaç, ağzına kadar dolmuş bir baca ya da sokaktaki ana hattın binaya geri basması. Son durumda yetki TESKİ'de; gördüğümüzü fotoğraflayıp size veriyoruz ki başvurunuz somut olsun. Topladığımız atık izinli bir boşaltma noktasına götürülüyor. İş bitince, aynı sıkıntının bir daha yaşanmaması için klape, baca bakımı ya da hat görüntüleme önerimizi yazılı bırakıyoruz.
Bu işin sık çıktığı mahalleler
- Cumhuriyet
- İnönü
- Karlı
- İsmetpaşa
- Atatürk
- Yıldızkent
- 19 Mayıs
- Adnan Menderes
Adım adım
Acil çağrıda süreç nasıl ilerler?
- 1
Kısa durum bilgisi
- 2
Araç ve ekibin yönlendirilmesi
- 3
Yerinde ilk müdahale
- 4
Sebebin giderilmesi
- 5
Sonraki adımın planlanması
SSS
Kapaklı 7/24 acil vidanjör: sık sorulanlar
Sağanak sırasında çok çağrı varsa sıramız ne zaman gelir?
Böyle günlerde çağrıları, pis suyun yaşanan odaya ulaşıp ulaşmadığına göre diziyoruz. Kaçıncı sırada olduğunuzu ve aracın yaklaşık ne zaman geleceğini telefonda dürüstçe söylüyoruz; tablo değişirse sizi arıyoruz. Bekleme süresinde evde alabileceğiniz önlemleri de aynı konuşmada anlatıyoruz.
Ekip gelene kadar ne yapmalıyız?
Banyo ve mutfakta su kullanımını kesin, alt ve üst komşuya haber verin. Prizlere su yaklaşıyorsa ana sigortayı indirin, ıslak zemine çıplak ayakla basmayın. Suyu hortum ya da kovayla başka yere taşımaya kalkmayın; kirliliği yayar. Halı, belge ve elektronik eşyayı yüksek bir rafa almak zararı küçültür. Ekip geldiğinde kapı ve otopark erişimini hazır tutmanız işi hızlandırıyor.
Bayram ya da pazar gecesi arasak gelir misiniz?
Hizmetimiz günün her saatinde açık; bayram ve pazar dahil. Aracın kapınıza varacağı saati o andaki iş yüküne bakarak söylüyoruz. Kalabalık gecelerde bu saat, sakin bir salı öğleden sonrasına göre doğal olarak daha geç olabiliyor.
Acil iş sonrası tekrarı nasıl önleriz?
Sorunun kaynağına göre değişiyor: kullanım kaynaklı tıkanmada sakinlere bilgilendirme, boru kusurunda görüntülü tespit ve onarım, sağanakta geri tepmede klape ve yağış öncesi baca bakımı. Önerimizi müdahale notunda yazıyoruz. Notu yönetim kuruluna sunmanız kararın hızlı alınmasını sağlıyor.
Diğer ilçelerde 7/24 acil vidanjör
7/24 canlı hat
Kapaklı'da 7/24 acil vidanjör mü lazım?
Adres, sorunun fotoğrafı ve yaklaşık hacim: bu üç bilgiyle hangi aracın geleceği ve tutar işe başlamadan netleşir.