Esenler · Avrupa Yakası
Esenler Acil Vidanjör: Sağanak, Taşan Bağlantı Odası, Gece Çağrısı
Tutarı işe başlamadan söyleriz · Faturalı iş
Fotoğraf gönder- 22 araçlık filo
- Faturalı hizmet
- 7/24 açık hat
Esenler'de acil çağrılar çoğunlukla iki senaryodan doğuyor: dar sokaklarda hızla toplanan sağanak suyu ve bitişik binaların ortak hattında ansızın kilitlenen akış. Gece, hafta sonu ya da bayram fark etmeksizin çağrı alıyoruz.
- 7/24 Acil Vidanjör
- Esenler
- 7/24 hat
Dar sokaklar ve bitişik apartmanlarla örülü Esenler'de yağmur suyu kaçacak yer bulamıyor. Geçmiş yıllarda Çinçin Deresi'nin taştığı, Davutpaşa'daki bir alt geçidin suyla dolduğu haberler ilçenin bu yönünü gösteriyor. Kuvvetli bir sağanakta ilk etkilenen yerler, sokak kotunun altında kalan bodrum daireler ve zemin kattaki dükkânlar oluyor. Kapı eşiği alçak olan binalarda su hem eşikten hem de giderden aynı anda girebiliyor. Yağış sürerken bodrumu boşaltmak, su girişi kesilmeden yapılan geçici bir rahatlama olabiliyor; bu yüzden suyun giriş noktasını da aynı anda arıyoruz.
Yağış olmadan da acil durum çıkabiliyor. Ortak bağlantı odasında biriken tortu bir gece kilitlendiğinde, iki binanın atık suyu aynı anda en alçak noktaya, genellikle bir bodruma yöneliyor. Dönüşüm şantiyelerinin yakınındaki binalarda moloz kaynaklı ani tıkanmalar da gece çağrılarının sık nedenleri arasında. Bu durumların her birinde aracı ve ekipmanı farklı seçiyoruz. Tatil günlerinde kapalı kalan işyerlerinin rögarları da sahibine ulaşılamadığı için ayrı bir zorluk yaratıyor.
Esenler'de sık gördüğümüz durumlar
Esenler için 7/24 acil vidanjör: tipik vakalar
- 01
Bodrum daireye dolan yağmur suyu
Kemer ya da Yavuz Selim'in alt sokaklarında su kapı eşiğinden ve bodrum giderinden aynı anda girebiliyor. Önce suyu vidanjörle çekip seviyeyi düşürüyor, ardından giderin neden geri tepdiğini araştırıyoruz. Tıkanma varsa açılıyor, yoksa yağmur bağlantısının yerini yöneticiye gösteriyoruz. Kalıcı çözüm için çek valf ya da oluk düzenlemesi gerekiyorsa bunu açıkça yazıyoruz. Bodrumda elektrikli cihaz ya da depo malzemesi varsa önce onların bulunduğu bölümü boşaltmaya öncelik veriyoruz.
- 02
İki binayı birden etkileyen taşma
Ortak bağlantı odası kilitlendiğinde taşma çoğu zaman alçakta kalan binanın bodrumunda görülür. Ekip bacayı boşaltıp hattı açıyor; sabah iki yönetimin de bilgilendirilmesi için hangi bağlantıda tıkanma olduğunu fotoğraflıyoruz. Gece yarısı komşu yönetime ulaşılamasa bile müdahale gecikmiyor. Tıkanmanın kaynağı mendil, yağ ya da moloz olarak belirlendiğinde, iki binaya ayrı ayrı önlem önerisi bırakıyoruz.
- 03
Bayramda dolan işyeri rögarı
Tatil öncesi yoğun çalışan bir işletmenin rögarı bayramın ilk günü taşabiliyor. Bina boşken çağrı gelirse görevliden giriş bilgisi alıyor, rögarı boşaltıp hattı açıyor ve durumu fotoğraflı olarak işletme sahibine iletiyoruz. Tatil dönüşü için kısa bir bakım önerisi de bırakıyoruz. İşyeri sahibine ulaşıldığında, rögarın hangi bağlantıdan dolduğunu ve tutucunun durumunu da anlatıyoruz.
Sahada nasıl çalışıyoruz
Çağrıdan müdahaleye
Aradığınızda adresi, suyun kaynağını, yaklaşık miktarını ve aracın durabileceği yeri soruyoruz. Esenler'in dar sokakları nedeniyle bu son bilgi özellikle önemli: mini vidanjör mü, büyük tanker mi gideceğine buna göre karar veriyoruz. O an en uygun konumdaki aracı yönlendiriyor, ne zaman varacağını telefonda açıkça söylüyoruz. Fotoğraf ya da konum paylaşmanız, ekibin doğru kapıya ilk seferde ulaşmasını sağlıyor.
Sahada öncelik taşmayı durdurmak. Ardından tıkanma açılıyor ya da su tamamen çekiliyor. Gece çözülemeyecek bir hasar görülürse geçici önlem alıyor ve gündüz için kamera incelemesi planlıyoruz. Çekilen atık kabul noktasına teslim ediliyor. Sabah olduğunda iki yönetimi de arayıp durumu teyit ediyor, gerekiyorsa gündüz bir kontrol ziyareti ayarlıyoruz.
Bu işin sık çıktığı mahalleler
- Kemer
- Yavuz Selim
- Fatih
- Fevzi Çakmak
- Birlik
- Davutpaşa
- Menderes
- Namık Kemal
Adım adım
Acil çağrıda süreç nasıl ilerler?
- 1
Kısa durum bilgisi
- 2
Araç ve ekibin yönlendirilmesi
- 3
Yerinde ilk müdahale
- 4
Sebebin giderilmesi
- 5
Sonraki adımın planlanması
SSS
Esenler 7/24 acil vidanjör: sık sorulanlar
Bodruma su girmeye başladı, ilk ne yapmalıyım?
Bodrumun elektriğini kesin, suya girmeyin ve prizlerden uzak durun. Değerli eşyaları güvenle kaldırabiliyorsanız kaldırın. Bize suyun nereden geldiğini gösteren bir fotoğraf gönderirseniz doğru aracı daha kolay seçeriz. Taşma giderden geliyorsa üst katlara da su kullanmamalarını söyleyin. Bitişik binanın bodrumunda da su varsa onların yöneticisine haber vermek, sorunun kaynağını daha hızlı bulmamızı sağlar.
Komşu binanın hattı tıkalı ama yöneticisine ulaşamıyoruz. Ne yaparız?
Acil durumda önce kendi bodrumunuzu boşaltıp taşmayı durduruyoruz. Ortak bağlantı odasına erişim varsa tıkanmayı oradan açıyoruz. Komşu yönetimin sonradan bilgilendirilmesi için yapılan işi fotoğrafla belgeliyoruz. Bu belge, masrafın sonradan iki yönetim arasında konuşulmasında da işe yarıyor.
Gece gelen ekibin ücreti farklı mı?
Mesai dışı çalışmanın farkı olabiliyor; bunu çağrı sırasında söylüyoruz. Tutarı esas olarak bodrumdan alınacak suyun hacmi, tıkanmanın bağlantı odasında mı bina içinde mi olduğu ve gönderilen araç belirliyor. Sahada farklı bir durum çıkarsa işe devam etmeden size soruyoruz. Hangi kalemlerin ekleneceğini telefonda baştan netleştiriyoruz.
Ekibin ne zaman burada olacağını nasıl öğrenirim?
Önceden sabit bir süre vermiyoruz, çünkü gece trafiği ve o anki iş yükü değişiyor. Telefonda en yakın uygun aracı belirledikten sonra varış saatini size söylüyor, yolda bir gecikme olursa arayıp haber veriyoruz. Beklerken yukarıdaki güvenlik adımlarını uygulamanız ve bina önünde aracın duracağı yeri açık tutmanız işi hızlandırır.
Esenler'de diğer hizmetlerimiz
7/24 canlı hat
Esenler'de 7/24 acil vidanjör mü lazım?
Adres, sorunun fotoğrafı ve yaklaşık hacim: bu üç bilgiyle hangi aracın geleceği ve tutar işe başlamadan netleşir.