Fatih · Avrupa Yakası
Fatih Acil Vidanjör: Sağanak Gecesi ve Dolu Otelde Müdahale
Tutarı işe başlamadan söyleriz · Faturalı iş
Fotoğraf gönder- 22 araçlık filo
- Faturalı hizmet
- 7/24 açık hat
Kapalıçarşı'yı su bastığında ya da tam dolu bir otelde kolon taştığında kimse sabahı beklemek istemez. Fatih için gece, hafta sonu ve bayram dahil 7/24 arıyor, işe ve sokağa uygun aracı yönlendiriyoruz.
- 7/24 Acil Vidanjör
- Fatih
- 7/24 hat
Fatih'te acil çağrıların bir kısmı takvime bağlı. Yaz aylarındaki ani sağanaklar, yarımadanın tepelerinden inen suyu Eminönü, Tahtakale ve Kumkapı'nın alçak sokaklarına taşıyor; bodrum depolar ve alt geçitlerdeki dükkânlar ilk etkilenenler oluyor. Turizm sezonunda ise otellerin doluluk oranı yükseldiğinde, aylardır yavaşça daralan bir kolon en yoğun gecede kapanabiliyor. Bayram dönemlerinde kalabalık aile sofraları da apartman mutfak giderlerini beklenmedik biçimde zorluyor. Kumkapı'daki lokanta sıralarında hafta sonu gecelerinde taşan mutfak giderleri de sık gelen çağrılar arasında.
Bu ilçede acil müdahaleyi zorlaştıran şey çoğunlukla erişim. Dar sokaklar, gece park etmiş araçlar, yaya yoğunluğu ve tarihi yarımadaya araç girişine ilişkin düzenlemeler aracın kapıya yanaşmasını sınırlayabiliyor. Bu yüzden telefonda aldığımız birkaç bilgi, hangi aracın hangi yoldan geleceğini belirliyor. Geliş saatini tahminle değil, aracı yola çıkardıktan sonra size net olarak söylüyoruz. Han ve otellerde anahtarı olan bir yetkiliye ulaşılabilmesi de müdahalenin hızını doğrudan etkiliyor.
Fatih'te sık gördüğümüz durumlar
Fatih için 7/24 acil vidanjör: tipik vakalar
- 01
Tahtakale'de sağanakta dolan depo
Depoya su dolmaya başladığında ilk iş, şalteri kapatıp kimsenin suya basmamasını sağlamak. Kolileri yükseltmeye çalışırken ıslak merdivende düşme riski olduğunu unutmayın. Ekip vakumla depoyu boşaltırken suyun kapıdan mı geldiğini yoksa yer giderinden mi taştığını ayırıyor; ikincisiyse iç logarı açıp çıkışı rahatlatıyoruz. Sağanak dindikten sonra deponun iç logarını ve çıkış hattını yıkatmak, bir sonraki yağışta aynı sorunu yaşama ihtimalini azaltıyor.
- 02
Sultanahmet'te dolu otelde kolon taşması
Zemin ya da birinci kattaki bir odanın duşundan kirli su çıkıyorsa, aynı kolona bağlı üst odalarda kısa bir süre musluk ve sifon kullanılmaması gerekir. Etkilenen odadaki misafiri başka odaya almak işi rahatlatıyor. Ekip kolona yukarıdan girerken araç taşan suyu çekiyor; resepsiyonla birlikte en az rahatsızlık verecek sırayı kuruyoruz. İş bittikten sonra tıkanmanın hangi katta ve neden oluştuğunu otel yönetimine yazılı olarak bildiriyoruz.
- 03
Bayram akşamı Fatih çarşısında apartman
Kalabalık bir sofradan sonra alt kattaki evyeden yağlı su geliyorsa tüm apartmana su kullanmamalarını söyleyin. Ekip kolonu açarken taşan suyu vakumla alıyor. Bayram tatilinde yönetici şehir dışındaysa, çatı ve bodrum anahtarına kimin ulaşabileceğini önceden bilmek işi hızlandırıyor. Misafirlerin yeniden kullanmadan önce giderlere biraz su vererek akışı denemesini öneriyoruz.
Sahada nasıl çalışıyoruz
Telefonda ne soruyoruz, ardından ne yapıyoruz?
Arayanlara ilk sorduğumuz şey taşmanın hâlâ sürüp sürmediği; çünkü bu, aracın büyüklüğünden önce aciliyetin derecesini belirliyor. Sonra binanın tipi geliyor: han mı, otel mi, apartman mı, deposu ya da bodrumu var mı? Son olarak kapının önüne hangi genişlikte bir aracın girebileceğini öğreniyoruz. Dar sokaklar için mini aracı, büyük su hacmi için 20 tonluk aracı, çamurlu ve derin bodrumlar için kombine aracı yönlendiriyoruz.
Varış için bir rakam vermek yerine, aracı yönlendirdiğimiz anda size tahmini saati söylüyor ve gecikme olursa haber veriyoruz. Sahada öncelik, suyun yükselmesini kesmek; ardından taşmaya neyin yol açtığını buluyoruz. Kırık ya da çökmüş bir hat gece onarılamıyorsa akışı geçici olarak sağlayıp kalıcı işi gün ışığına bırakıyoruz. Bodrumdan çekilen su da, acele edilse bile, sokağa değil araç tankına alınıp kabul noktasına götürülüyor. Yaptığımız işi ve tespit ettiğimiz sebebi gösteren kaydı, sigorta başvurusunda kullanılabilecek şekilde size veriyoruz.
Bu işin sık çıktığı mahalleler
- Tahtakale
- Rüstempaşa
- Hocapaşa
- Mercan
- Sultanahmet
- Cankurtaran
- Akşemsettin
- Balat
- Katip Kasım
Adım adım
Acil çağrıda süreç nasıl ilerler?
- 1
Kısa durum bilgisi
- 2
Araç ve ekibin yönlendirilmesi
- 3
Yerinde ilk müdahale
- 4
Sebebin giderilmesi
- 5
Sonraki adımın planlanması
SSS
Fatih 7/24 acil vidanjör: sık sorulanlar
Kapalıçarşı çevresinde dükkânımız var; sağanak uyarısında ne yapmalıyız?
Uyarı geldiğinde bodrum ve depo kapılarının önüne su seti ya da kum torbası koyun, yerdeki malları raflara alın ve yer giderlerinin kapağını kontrol edin. Su girdiğinde bizi arayın; önce elektrik güvenliğini sağlamanızı, sonra suyun yükselişini fotoğraflamanızı öneriyoruz. Asansör çukurunda su varsa asansörü kullanmayın ve yönetime haber verin.
Aracın ne zaman geleceğini nasıl öğrenirim?
Aracı yönlendirdiğimiz anda sizi arayıp tahmini saati söylüyoruz. Yarımadada gece yol çalışması, kapanma ya da yoğun trafik olabiliyor; böyle bir durum saati değiştirirse yeniden haber veriyoruz. Önceden kesin bir süre vaat etmek yerine yoldaki gerçek durumu paylaşmayı tercih ediyoruz. Tarihi yarımadada gece yol çalışmaları ya da kapanmalar varsa bunu da açıkça söylüyoruz.
Sağanakta bütün sokak dolmuşsa yine de gelir misiniz?
Sokaktaki su kamu altyapısının yükünden kaynaklanıyorsa ilgili idare müdahale eder. Biz binanızın bodrumunu, deposunu ve iç hatlarını boşaltıp açıyoruz. Sokak suyu çekilmeden bodrumu boşaltmak bazen tekrar dolmaya yol açabilir; bunu yerinde değerlendirip size dürüstçe söylüyoruz. Bodrum girişine kum torbası koymak gibi basit önlemler de sokak suyu çekilene kadar zaman kazandırabilir.
Otelimiz için öncelikli bir düzen kurabilir miyiz?
Düzenli bakım yaptığımız işletmelerin tesisat bilgisi elimizde olduğu için acil durumda daha hızlı karar verebiliyoruz. Sezon öncesi yağ tutucu ve kolon kontrolünü birlikte planlamak, yoğun haftalarda acil çağrı ihtiyacını da azaltıyor.
Fatih'te diğer hizmetlerimiz
Diğer semtlerde vidanjör
Diğer ilçelerde 7/24 acil vidanjör
7/24 canlı hat
Fatih'te 7/24 acil vidanjör mü lazım?
Adres, sorunun fotoğrafı ve yaklaşık hacim: bu üç bilgiyle hangi aracın geleceği ve tutar işe başlamadan netleşir.