Dilovası · Kocaeli şubesi
Dilovası Acil Vidanjör: Fabrika Vardiyasında da, Gece Yarısı Evde de
Tutarı işe başlamadan söyleriz · Faturalı iş
Fotoğraf gönder- 22 araçlık filo
- Kocaeli Şubesi · İzmit
- 7/24 açık hat
Sanayinin hiç durmadığı bir ilçede taşma da mesai saatine bakmıyor. Kocaeli şubemiz Dilovası'nda gece, hafta sonu ve bayram çağrılarında en yakın uygun aracı yönlendiriyor; saati telefonda net söylüyoruz.
- 7/24 Acil Vidanjör
- Dilovası
- 7/24 hat
Dilovası'ndaki acil çağrıların iki ayrı yüzü var. Bir yanda üç vardiya çalışan tesisler: gece yarısı dolan bir bekletme tankı, yemekhanede taşan yağ tutucu ya da sağanakta suyla dolan bir yükleme alanı üretimi durdurabiliyor. Öte yanda yaklaşık elli bin kişinin yaşadığı merkez ve kırsal mahalleler: misafirli bir bayram akşamı tıkanan bina bağlantısı ya da bodrumdan yükselen kanalizasyon.
İlçe Kocaeli şubemizin yerel hizmet alanı içinde. Bu, acil bir çağrıda aracı başka bir ilden değil, bölgedeki filomuzdan yönlendirdiğimiz anlamına geliyor. Yine de varış süresi trafiğe, havaya ve o anki iş yüküne bağlı; bu yüzden sabit bir dakika vaat etmiyoruz. Telefonda durumu dinleyip uygun aracı belirliyor, tahmini saati açıkça söylüyor ve gecikme olursa haber veriyoruz.
Dilovası'nda sık gördüğümüz durumlar
Dilovası için 7/24 acil vidanjör: tipik vakalar
- 01
Gece vardiyasında bekletme tankı taşma sınırında
Arıtma ünitesindeki bir arıza yüzünden tank dolmaya devam ediyor. Telefonda tankın hacmini, içeriğini ve son analiz bilgisini soruyoruz; kabul tesisi o saatte atık alıyorsa çekimi hemen planlıyoruz. Almıyorsa taşmayı önleyecek kadar çekip kalan kısmı sabah teslime göre organize ediyoruz. Tehlikeli atık sınıfında bir içerik varsa taşıma ve bertaraf mevzuata uygun planlanır. Sabah aynı tankın kalan kısmı için ikinci bir sefer planlıyoruz.
- 02
Bayram akşamı apartmanda zemin kat taşması
Kalabalık sofra sonrası zemin kattaki tuvaletten su yükseliyor. Yöneticiden, üst katların suyu kısa süre kullanmamasını istemesini rica ediyoruz. Ekip gelince sokak bacasını kontrol edip hattı açıyor, taşan alanın temizliği için gerekli çekimi yapıyoruz. Taşmanın tekrarlamaması için hattın neden tıkandığını da yöneticiye anlatıyoruz.
- 03
Sağanakta göle dönen fabrika avlusu
Kuvvetli sağanakta avlu kanalı yetmeyebilir ve su yükleme kapılarına dayanır. Önce kapı önündeki suyu çekip depoyu koruyor, ardından ızgaraların altındaki tıkanmayı açıyoruz. Yağış sürüyorsa aracı bir süre sahada tutmayı öneriyoruz. Yağış dindikten sonra kanalın tam yıkaması için ayrı bir planlı ziyaret öneriyoruz.
Sahada nasıl çalışıyoruz
Aradığınızda neler soruyoruz?
Doğru aracı ilk seferde göndermek için birkaç bilgiye ihtiyacımız var: taşan yapı ne (rögar, foseptik, tank, bodrum, tutucu), yaklaşık ne kadar su ya da atık var, araç yapıya ne kadar yaklaşabiliyor, sitede ya da tesiste giriş kısıtı var mı? Dar sokak ve bodrumlar için mini vidanjör, büyük hacimler için 20 tonluk büyük vidanjör, hem açma hem çekim gereken durumlar için kombine araç yönlendiriyoruz. Kırsal mahallelerde yolun genişliğini ve aracın döneceği yeri de soruyoruz; köy yolunda büyük aracın ilerleyemeyeceği bir nokta varsa küçük aracı ya da uzun hortumla çalışmayı baştan planlıyoruz.
Ekip yoldayken yapmanızı istediğimiz şeyler basit: taşan noktaya su vermeyi durdurun, elektrikli cihazları sudan uzak tutun, varsa kapak ve bacaların önünü açın. Tesislerde güvenlik birimini aracın geleceği konusunda bilgilendirin. İş bitince yapılanları, varsa gözlediğimiz kalıcı sorunu ve atığın götürüldüğü noktayı size bildiriyoruz. Acil müdahaleden sonra sorunun tekrar etme ihtimali yüksekse, kalıcı çözüm için planlı bir ziyaret öneriyor ve bunun nedenini açıkça anlatıyoruz.
Bu işin sık çıktığı mahalleler
- Cumhuriyet
- Fatih
- Mimar Sinan
- Orhangazi
- Turgut Özal
- Kayapınar
- Diliskelesi
- Tavşancıl
Adım adım
Acil çağrıda süreç nasıl ilerler?
- 1
Kısa durum bilgisi
- 2
Araç ve ekibin yönlendirilmesi
- 3
Yerinde ilk müdahale
- 4
Sebebin giderilmesi
- 5
Sonraki adımın planlanması
SSS
Dilovası 7/24 acil vidanjör: sık sorulanlar
Gece aradığımızda kaç dakikada gelirsiniz?
Sabit bir süre vermiyoruz, çünkü trafik, hava ve o anki çağrı yoğunluğu süreyi değiştiriyor. Telefonda durumunuzu dinleyip en yakın uygun aracı belirliyor ve tahmini saati açıkça söylüyoruz. Bir değişiklik olursa sizi arıyoruz. Beklemeniz gereken süre boyunca neler yapabileceğinizi de telefonda anlatıyoruz.
OSB'deki tesisimizde gece güvenlik araç almıyor, ne yapmalıyız?
Aradığınızda plaka ve ekip bilgisini veriyoruz; bunu güvenlik birimine iletmeniz yeterli. Tesisinizde gece çalışması için yetkili birinin sahada bulunması gerekiyorsa onun adını ve telefonunu da bize verin, ekip kapıya geldiğinde doğrudan o kişiyi arasın. Böylece ekip kapıda beklemeden işe başlayabiliyor.
Acil çağrıda kimyasal atığı da alıyor musunuz?
Gece olması kuralları değiştirmiyor. Atığın ne olduğunu ve nereye teslim edileceğini bilmeden çekim yapmıyoruz. Bilgiler hazırsa ve uygun bir kabul noktası varsa çalışıyoruz; değilse taşmayı önlemek için hangi geçici adımların atılabileceğini sizinle konuşuyoruz. Bu sınır, sizi de ileride doğabilecek sorumluluklardan koruyor.
Hafta sonu ve bayramda da çalışıyor musunuz?
Evet, 7/24 çalışıyoruz; hafta sonu ve bayram günleri de buna dahil. Bu dönemlerde çağrı yoğunluğu artabildiği için durumunuzu olabildiğince erken bildirmeniz, sıralamada doğru yere konmanızı kolaylaştırır. Uzun tatillerden önce bilinen bir sorununuz varsa, tatil başlamadan planlı bir ziyaret yapmak da seçenekler arasında.
Diğer ilçelerde 7/24 acil vidanjör
7/24 canlı hat
Dilovası'nda 7/24 acil vidanjör mü lazım?
Adres, sorunun fotoğrafı ve yaklaşık hacim: bu üç bilgiyle hangi aracın geleceği ve tutar işe başlamadan netleşir.