Körfez · Kocaeli şubesi
Körfez Acil Vidanjör: Taşma Başladığında Önce Ne Yapmalı?
Tutarı işe başlamadan söyleriz · Faturalı iş
Fotoğraf gönder- 22 araçlık filo
- Kocaeli Şubesi · İzmit
- 7/24 açık hat
Gece yarısı bodrumdan gelen koku ya da bayram sabahı taşan tuvalet beklemeye gelmez. Kocaeli şubemiz Körfez'de 7/24 çağrı alıyor, durumu dinleyip uygun aracı yönlendiriyor ve saati telefonda net söylüyor.
- 7/24 Acil Vidanjör
- Körfez
- 7/24 hat
Körfez'de acil ihtiyacın önemli bir kaynağı konutlar. İlçede 173 bini aşkın kişi yaşıyor (2020) ve bu nüfusun önemli kısmı çok katlı apartmanlarda. Bir binanın ana çıkışı tıkandığında, sorunu ilk fark eden genellikle zemin kat ya da bodrum oluyor: üst katlardan gelen su gidecek yer bulamayınca en alttaki gidere yöneliyor. Bayram ve uzun tatil günlerinde misafir sayısının artması, bu tür taşmaların görece sık yaşandığı dönemler.
İkinci büyük acil kaynağı sağanak. 2024 sonbaharında ve 2026 baharında ilçede alt geçitlerin suyla dolduğu yağışlar yaşandı; bu tür günlerde bodrum ve otopark çağrıları kısa sürede çoğalabiliyor. Sanayi ve liman sahalarındaki işletmeler de gece vardiyasında taşan bir separatör ya da dolmak üzere olan bir tank için arayabiliyor. Her durumda ilk yaptığımız şey telefonda durumu doğru anlamak; çünkü doğru araç ve doğru ekipman, sahada kaybedilecek zamanı belirliyor.
Körfez'de sık gördüğümüz durumlar
Körfez için 7/24 acil vidanjör: tipik vakalar
- 01
Gece yarısı bodrum katında kanalizasyon kokusu ve su
Apartman sakinlerinden biri gece eve dönerken bodrum koridorunda su fark ediyor. Telefonda önce elektrik panosunun durumunu ve suyun derinliğini soruyoruz. Ekip yoldayken yöneticinin üst katlara su kullanımını kısa süre durdurmalarını duyurmasını istiyoruz. Gelince bacayı açıyor, hattı temizliyor ve bodrumdaki suyu çekiyoruz. Taşmanın nedeni ana çıkıştaki bir birikimse, yöneticiye planlı bir hat temizliği öneriyoruz.
- 02
Bayram sabahı tek dairede klozet taşıyor
Kalabalık bir aile kahvaltısı sırasında klozet taşmaya başlıyor; diğer dairelerde sorun yok. Bu, sorunun dairenin kendi hattında olduğunu gösteriyor. Mini vidanjörle gelip tıkanmayı açıyor, banyonun temizlenmesi için gereken çekimi yapıyoruz. Daire sahibine, klozete atılmaması gereken ürünleri de kısaca hatırlatıyoruz.
- 03
Gece vardiyasında depo separatörü taşmak üzere
Yağmurun ardından bir lojistik deposunun separatörü dolup yağlı su avluya yayılmaya başlayabilir. Taşmayı durduracak kadar hızlı çekim yapıyor, sabah tam boşaltma ve yıkama için ayrı bir ziyaret planlıyoruz. Yağlı çamur tehlikeli atık sınıfında değerlendirilebileceği için taşıma ve bertaraf mevzuata uygun planlanır. Sabahki ziyarette separatörün giriş ve çıkış bölmelerini de kontrol edip rapora ekliyoruz.
Sahada nasıl çalışıyoruz
Ekip yoldayken sizden istediklerimiz
Taşan noktaya su vermeyi durdurun; mümkünse binanın ana vanasını kapatın ya da sakinlere haber verin. Elektrikli cihazları ve prizleri sudan uzak tutun, gerekiyorsa sigortayı kapatın. Bacaların ve kapakların üzerindeki saksı, araç ya da malzemeyi kaldırın ki ekip vakit kaybetmesin. Sitenin ya da işyerinin girişinde güvenlik varsa aracın geleceğini bildirin. Bu basit adımlar hem hasarı sınırlıyor hem de müdahaleyi hızlandırıyor.
Aracı, telefonda öğrendiğimiz bilgilere göre seçiyoruz. Dar sokak ve kapalı otoparkta mini vidanjör, büyük bodrum ve depolarda 20 tonluk büyük vidanjör, tıkanmanın açılması ve çekimin birlikte gerektiği durumlarda kombine araç yönlendiriyoruz. Varış süresi için sabit bir dakika vermiyoruz; trafiğe ve çağrı yoğunluğuna göre tahmini saati açıkça söylüyor, değişirse arıyoruz. İş bitince ne yaptığımızı ve tekrar etmemesi için ne önerdiğimizi anlatıyoruz. Gerekirse ertesi gün kalıcı çözüm için planlı bir ziyaret de öneriyoruz.
Bu işin sık çıktığı mahalleler
- 17 Ağustos
- Atalar
- Barbaros
- Cumhuriyet
- Fatih
- Güney
- Hacı Osman
- Kirazlıyalı
- Mimar Sinan
- Yavuz Sultan Selim
Adım adım
Acil çağrıda süreç nasıl ilerler?
- 1
Kısa durum bilgisi
- 2
Araç ve ekibin yönlendirilmesi
- 3
Yerinde ilk müdahale
- 4
Sebebin giderilmesi
- 5
Sonraki adımın planlanması
SSS
Körfez 7/24 acil vidanjör: sık sorulanlar
Gece aradığımızda ne kadar sürede gelirsiniz?
Sabit bir süre söylemiyoruz; trafik, hava durumu ve o saatteki çağrı sayısı süreyi değiştiriyor. Telefonda en yakın uygun aracı belirleyip tahmini saati veriyoruz. Gecikme olursa sizi arayıp bilgilendiriyoruz. Can güvenliğini ilgilendiren bir durum varsa önce 112'yi aramalısınız. Bu arada evde yapabileceğiniz ilk adımları da telefonda anlatıyoruz.
Acil çağrıda ücret nasıl belirleniyor?
Ücret işin türüne, kullanılan araca, çekilen hacme ve çalışma süresine göre değişiyor; gece ve tatil günleri de etkili olabiliyor. Telefonda durumu dinledikten sonra hangi kalemlerin fiyatı etkileyeceğini açıkça söylüyoruz. Sahada beklenmedik bir durum çıkarsa işe devam etmeden önce size danışıyoruz.
Taşma sokaktaki rögardan geliyorsa ne yapmalıyız?
Sokaktaki rögar kamu hattının parçası ve İSU'nun sorumluluğunda; ilk olarak onlara bildirmeniz gerekiyor. Bu sırada su binanıza giriyorsa, bina tarafındaki bacayı ve bodrumunuzu boşaltabiliyoruz. Kamu hattına izinsiz müdahale etmiyoruz. Kamu hattındaki sorun giderildikten sonra bina hattınızı kontrol etmek için de gelebiliyoruz.
Dar ve eğimli sokaklara büyük araç girebiliyor mu?
Sokağın genişliğine ve eğimine göre değişiyor. Dar ve dik sokaklarda mini vidanjörü tercih ediyoruz; büyük araç gerekiyorsa uygun bir noktada durup uzun hortumla çalışıyoruz. Telefonda sokağın durumunu tarif etmeniz doğru aracı göndermemizi sağlıyor. Hereke Kalesi çevresi gibi tarihi dokuya yakın sokaklarda aracı park ederken çevreye zarar vermemeye özen gösteriyoruz.
Diğer ilçelerde 7/24 acil vidanjör
7/24 canlı hat
Körfez'de 7/24 acil vidanjör mü lazım?
Adres, sorunun fotoğrafı ve yaklaşık hacim: bu üç bilgiyle hangi aracın geleceği ve tutar işe başlamadan netleşir.