Pendik · Anadolu Yakası
Pendik Acil Vidanjör: Taşma Saat Seçmediğinde Ne Yapmalı?
Tutarı işe başlamadan söyleriz · Faturalı iş
Fotoğraf gönder- 22 araçlık filo
- Faturalı hizmet
- 7/24 açık hat
Pendik'te gece yarısı bodruma atık su girdiğinde ya da bayram sofrasının ortasında tuvalet taşmaya başladığında 7/24 arayabilirsiniz. Önce durumu dinliyor, ardından en yakın uygun aracı yönlendiriyoruz. Sizden istediğimiz ilk bilgi mahalle, sorunun türü ve suyun hâlâ yükselip yükselmediği.
- 7/24 Acil Vidanjör
- Pendik
- 7/24 hat
Pendik'teki acil çağrılar mevsime ve bölgeye göre değişiyor. Sahil ve D-100 kuşağında kuvvetli sağanaklar en büyük tetikleyici; ilçenin alçak kesimlerinde yağmur birkaç saat sürdüğünde rögarlar geri tepiyor ve su bodrum katlara yöneliyor. 2019 yazındaki büyük yağışta D-100'ün ve bazı kamu binalarının su altında kaldığı haberler, bu kesimin ne kadar hassas olduğunu herkese hatırlatmıştı. Bu gecelerde çağrı sayısı aniden arttığı için önceliği bodrumda elektrik riski olan, yaşlı ya da hasta bulunan yerlere veriyoruz.
Kuzeydeki köy mahallelerinde ise acil durum çoğunlukla kalabalık bir tatilin ardından dolan çukurla geliyor. Çarşı ve iskele çevresindeki lokantalarda yoğun bir akşam servisi sırasında kapanan gider de işletme için bekleyemeyecek bir sorun. Hangisi olursa olsun, telefonda vereceğiniz birkaç bilgi doğru aracın yola çıkmasını belirliyor. Kurtköy'deki sitelerde ise gece yarısı taşan ortak bir baca, aynı anda onlarca daireyi etkilediği için yönetimin hızlı karar vermesini gerektiriyor.
Pendik'te sık gördüğümüz durumlar
Pendik için 7/24 acil vidanjör: tipik vakalar
- 01
Sağanak gecesi Esenyalı'da bodrum
Yağmur sürerken bodrumdaki gider ağzından su yükseliyor, depoda eşyalar ıslanmaya başlıyor. Bu durumda önce suyun girdiği alanı vakumla boşaltıyor, ardından binanın bağlantı hattında geri akışa neden olan noktayı arıyoruz. Ana şebeke dolu ise ilgili idareye bildirim yapmanızı öneriyoruz. Bodrumdaki elektriği kesmeniz bu sırada ilk önceliğiniz olmalı. Su çekildikten sonra hasarın belgelenmesi için fotoğraf çekmeniz de sigorta süreci açısından faydalı olabiliyor.
- 02
Bayram akşamı Kurna'da taşan çukur
Ailenin toplandığı günlerde çukur kapasitesini aşıyor ve bahçede koku başlıyor. Çocukları ve hayvanları alandan uzak tutmanız, suyu mümkün olduğunca az kullanmanız ilk adım. Köy yolunun durumunu bize anlatırsanız oraya uygun aracı seçiyoruz. Kapağın üzerini açık tutmanız da ekibin hemen işe başlamasını sağlıyor.
- 03
İskele çevresinde servis ortasında kapanan gider
Akşam yoğunluğunda mutfak evyesi ve yer süzgeci aynı anda dolunca lokanta servisi durma noktasına geliyor. Yağ tutucu varsa önce onu boşaltıyor, ardından hattı basınçlı suyla açıyoruz. Müşteri trafiğini aksatmamak için aracı mümkün olan en uygun noktaya park ediyoruz. Ertesi gün yağ tutucunun boyutunu ve bakım aralığını da konuşuyoruz.
Sahada nasıl çalışıyoruz
Pendik'ten gelen acil çağrıyı nasıl yönetiyoruz
Telefonda ilk olarak mahalleyi, sorunun ne olduğunu ve şu an suyun yükselip yükselmediğini soruyoruz. Sahildeki dar bir sokaksa mini vidanjör, bodrum ya da büyük bir site bacası söz konusuysa kombine araç, köydeki bir çukur için 5 ya da 20 tonluk vidanjör gündeme geliyor. Pendik'teki çağrılara araç yönlendiriyoruz; ancak o anki trafik ve aracın müsaitliği belirleyici olduğundan, kesin varış saatini ancak aracı belirledikten sonra telefonda net olarak söylüyoruz.
Araç beklerken elektrikli cihazları su seviyesinden uzak tutmanızı, bodrumda prizlere yaklaşmamanızı ve taşan gidere su göndermemenizi öneriyoruz. Gece de mesai içinde olduğu gibi faturalı çalışıyor, çektiğimiz atığı kabul noktasına götürüyoruz. Aynı gece birden fazla Pendik çağrısı gelirse rotayı mahallelere göre sıralıyor, her aradığınızda durumunuzu güncel olarak bildiriyoruz.
Bu işin sık çıktığı mahalleler
- Esenyalı
- Kaynarca
- Güzelyalı
- Batı
- Doğu
- Kurna
- Göçbeyli
- Kurtköy
Yerel bilgi
Pendik'te acil durumda bilmeniz gerekenler
- Şebeke taşmasında İSKİ'ye de haber verin
- Sokaktaki ana hat ve rögarlar İSKİ'nin sorumluluğunda. Taşma oradan kaynaklanıyorsa Alo 185 ya da 153 üzerinden kayıt açmak gerekiyor. Biz bina tarafındaki suyu çekip hattı açabiliyoruz, ancak ana hat dolu kaldıkça su geri gelebiliyor. Bu yüzden iki tarafın birlikte ilerlemesi gerekiyor.
- Pendik'in sağanak geçmişi
- 12 Haziran 2019'daki sağanakta Lokman Hekim alt geçidini su basmış, Yeni Mahalle'de bir anaokulunun bahçesi sular altında kalmıştı. İSKİ 2019-2022 arasında ilçede atık su ile yağmur suyunu ayıran hatlar döşedi ve dere ıslahı yaptı. Yine de alçak kottaki binalarda risk tamamen ortadan kalkmış değil; bina tarafında alınacak önlemler hâlâ önemli.
- Bir kez taşan bodrum için kalıcı önlem
- Bodrumdaki giderlere geri akışı önleyen bir klape ya da çek valf taktırmak ve binanın yağmur suyu bağlantısını pis su hattından ayırtmak, bir sonraki sağanakta aynı şeyin yaşanma olasılığını düşürüyor. Bu işleri bina tesisatçısı yapıyor. Biz tahliyeden sonra hatta kamerayla bakıp geri akışın nereden geldiğini gösterebiliyoruz.
Fiyatlandırma
Pendik'te acil vidanjör çağrısında maliyeti neler etkiler?
Saat, gün ve işin türü her acil çağrıda belirleyici. Pendik'te bunlara ek olarak suyun nereden geldiği ve aracın gece hangi koşullarda çalışacağı da tabloyu değiştiriyor.
Suyun kaynağı: şebeke mi, bina mı?
Bodruma gelen su sokaktaki ana hattın dolmasından kaynaklanıyorsa ana hat boşalmadan yapılan tahliye geçici kalıyor ve bodrum yeniden dolabiliyor. Bu durumda ikinci bir çekim gerekebilir. Sorun bina hattındaysa tahliyeden sonra hattı açmak kalıcı sonuç veriyor.
Suyla gelen çamur
Alçak kottaki sokaklarda sağanakla bodruma giren su kum ve çamur taşıyor. Zemindeki tortunun da çekilmesi, temiz suya göre daha uzun sürüyor ve tankta daha fazla yer kaplıyor.
Gece erişimi
Aracın nereye yanaşabileceğini ve ne kadar hortum gerektiğini birkaç şey belirliyor: çarşıdaki yaya bölgesi, sitelerin gece kapalı tutulan girişleri, köy yollarındaki karanlık ve çamur.
Tahliyeden sonraki kalıcı iş
Acil müdahale suyu çekmek ve akışı açmakla sınırlı. Kamera, hat yıkama ya da yağ tutucu bakımı gibi kalıcı işler gerekiyorsa sizinle konuşularak ayrıca planlanıyor.
Adım adım
Acil çağrıda süreç nasıl ilerler?
- 1
Kısa durum bilgisi
- 2
Araç ve ekibin yönlendirilmesi
- 3
Yerinde ilk müdahale
- 4
Sebebin giderilmesi
- 5
Sonraki adımın planlanması
SSS
Pendik 7/24 acil vidanjör: sık sorulanlar
Gece arayınca Pendik'e ne zaman gelirsiniz?
Ezbere bir süre vermiyoruz. Arama anında hangi aracın boşta olduğuna ve D-100 ile TEM'in o saatteki durumuna bakıp tahmini bir saat söylüyoruz. Araç yola çıktığında sizi bilgilendiriyoruz; yoğun yağış gecelerinde birden fazla çağrı olduğunda öncelik sırasını da açıkça belirtiyoruz.
Bodrumumuza su girdi, araç gelene kadar ne yapalım?
Önce bodrumun elektriğini sigortadan kesmeniz güvenlik açısından en önemli adım. Değerli eşyaları yükseğe kaldırın, binadaki herkesi çamaşır ve bulaşık makinesi çalıştırmaması için uyarın. Suyun içinde yürümeyin; atık su karışmış olabilir ve zeminde açık bir kapak bulunabilir. Mümkünse binanın parsel bacasının yerini belirleyin; ekip geldiğinde ilk iş oraya bakacak.
Lokantamızın gideri gece tıkandı, ertesi sabaha kadar bekleyebilir mi?
Kapanış sonrasıysa ve suyun yükselmesi durduysa sabaha planlamak işletme için daha az kesinti demek olabilir. Servis devam ediyorsa ya da yağ tutucu taşıyorsa beklemek önermiyoruz. Durumu telefonda anlatırsanız hangisinin mantıklı olduğunu birlikte değerlendiriyoruz.
Acil çağrıda yapılan iş normal işten farklı mı?
Yapılan iş aynı; foseptik çekimi, tıkanma açma ya da rögar tahliyesi neyse o. Fark, zamanlamada ve aracın o an hangi işten ayrılabildiğinde. Gece ya da bayram çalışmasının koşullarını işe başlamadan önce sizinle konuşuyoruz, sürpriz bırakmıyoruz. Ertesi gün kalıcı bir çözüm gerekiyorsa onu da ayrıca planlıyoruz.
Pendik'te gece acil vidanjör fiyatı ne kadar?
Gece, hafta sonu ve bayram çalışmaları mesai içindeki randevulardan farklı ücretlendirilebiliyor. Ama tutarı asıl belirleyen işin kendisi: suyun hacmi, çamur olup olmadığı, aracın nereye yanaşabildiği ve işin tek seferde bitip bitmeyeceği. Telefonda durumu dinleyip bir çerçeve çiziyoruz; ekip işe başlamadan önce tutarı sizinle netleştiriyor.
Alo 185'e kayıt açtık, İSKİ ekibini bekliyoruz. Bu arada bodrumdaki suyu çektirebilir miyiz?
Evet. İSKİ ana hatta çalışırken bina içindeki suyun tahliyesi sizin sorumluluğunuzda. Ana hat hâlâ doluysa çektiğimiz suyun bir kısmının geri gelebileceğini baştan söylüyoruz. Bu yüzden önce eşyaların ve elektrik tesisatının bulunduğu bölümü boşaltıyor, ana hat açılınca bina hattına bakıyoruz.
Bodrumumuz her sağanakta su alıyor. Her seferinde acil çağrı mı yapmak zorundayız?
Hayır. Taşma tekrarlıyorsa nedenini bulmak, her seferinde acil çağrı yapmaktan daha mantıklı. Kuru bir günde hattı kamerayla inceliyor; yağmur suyunun pis su hattına bağlı olup olmadığına ve geri akışın hangi giderden geldiğine bakıyoruz. Ardından tesisatçınız geri akış klapesi ya da hat ayrımı gibi kalıcı önlemleri uygulayabilir.
Pendik semtlerinde vidanjör
Diğer semtlerde vidanjör
7/24 canlı hat
Pendik'te 7/24 acil vidanjör mü lazım?
Adres, sorunun fotoğrafı ve yaklaşık hacim: bu üç bilgiyle hangi aracın geleceği ve tutar işe başlamadan netleşir.