Sultanbeyli · Anadolu Yakası
Sultanbeyli Acil Vidanjör: Yokuş Aşağı Gelen Sorunlara Gece Müdahalesi
Tutarı işe başlamadan söyleriz · Faturalı iş
Fotoğraf gönder- 22 araçlık filo
- Faturalı hizmet
- 7/24 açık hat
Sultanbeyli'de bodruma gece yarısı atık su dolduğunda ya da bir tatil sabahı bahçe rögarı yükselmeye başladığında bize günün her saati ulaşabilirsiniz. Güvenliği konuştuktan sonra müsait aracı belirliyor, tahmini saati o an bildiriyoruz.
- 7/24 Acil Vidanjör
- Sultanbeyli
- 7/24 hat
İlçenin eğimli yapısı acil durumların nerede yaşanacağını büyük ölçüde belirliyor. Kuvvetli bir yağış başladığında yokuşun alt ucundaki binalar, üst sokaklardan gelen suyun da yükünü taşıyor; ana hat dolunca su en düşük çıkış olan bodrum giderinden geri dönüyor. Gece yarısı aldığımız çağrıların önemli bir kısmı, bodrumunda ya da zemin kat dairesinde suyun yükseldiğini fark eden sakinlerden geliyor. Fatih Bulvarı çevresindeki lokantalarda ise akşam servisinin ortasında kapanan gider, işletmenin sabahı bekleyemeyeceği bir sorun haline gelebiliyor.
Bir diğer tipik acil durum, eklenmiş ve komşu parselden dolaşan bağlantılarda ortaya çıkıyor. Bir binada başlayan taşmanın kaynağı yan binanın hattında olabiliyor; gece saatinde iki yönetime birden ulaşmak zor olsa da en azından ilk müdahaleyi yapıp kalıcı çözümü ertesi güne bırakıyoruz. Havzaya yakın bir ilçede olduğumuz için taşan atığın açıkta kalmaması da ayrıca önem taşıyor.
Sultanbeyli'de sık gördüğümüz durumlar
Sultanbeyli için 7/24 acil vidanjör: tipik vakalar
- 01
Gece yarısı Mimar Sinan'da bodrum
Kuvvetli yağışın ilk saatinde bodrum giderinden kahverengi su çıkmaya başlıyor, depolardaki koliler ıslanıyor. Yöneticiden sigortayı indirmesini ve apartmana su kullanımını kısma çağrısı yapmasını rica ediyoruz. Ekip vardığında birikintiyi tanka alıyor, sonra bağlantı hattındaki daralmayı buluyoruz. Ana hat yağış boyunca dolu kalırsa tablonun yinelenebileceğini saklamıyoruz. Hasarın kaydı için birkaç fotoğraf almanızı da hatırlatıyoruz.
- 02
Bayram günü Orhangazi'de komşu hattan gelen taşma
İki bina aynı bağlantıyı paylaşıyor ve bayram kalabalığında hat kapasitesini aşmış; taşma alttaki binanın bahçe rögarından oluyor. İlk müdahale olarak bacayı boşaltıp hattı açıyoruz. Ertesi gün iki yönetimle birlikte kamera kontrolü yapılmasını öneriyoruz, çünkü sorun büyük ihtimalle tekrarlayacak. O gece için iki binanın sakinlerine su kullanımını azaltmalarını hatırlatmak da taşmanın tekrarını geciktiriyor.
- 03
Hafta sonu Hamidiye'de dolan çukur
Doğu yamacındaki müstakil evde misafirlerin gelmesiyle çukur taşma noktasına geliyor. Ev sahibinden musluk ve rezervuar kullanımını kısmasını, küçükleri bahçenin o köşesine yaklaştırmamasını istiyoruz. Rampanın eğimini ve genişliğini dinleyip ona göre araç seçiyoruz. Havzaya yakın bir yerde taşan atığın toprağa yayılmaması için kapak çevresine set yapılmasını öneriyor, çekim sonrası aralığı yeniden konuşuyoruz.
Sahada nasıl çalışıyoruz
Sultanbeyli'deki acil çağrıda izlediğimiz adımlar
İlk sorduklarımız şunlar: hangi mahalle, apartman mı müstakil mi, taşan şey yağmur suyu mu atık su mu, seviye artıyor mu? Prizlere yakın su ya da bodrumda kalmış biri varsa o çağrı öne geçiyor; birden çok acil iş çakıştığında hangi sırayla gideceğimizi saklamadan anlatıyoruz. Trafik ve araçların o anki işleri hesabı değiştirebildiği için bir araç kesinleşmeden saat telaffuz etmiyoruz.
Dar bir sokaktaki apartman için mini vidanjörü, geniş bir bodrumu boşaltmak için kombine aracı, dolu bir çukur için de hacme göre küçük ya da büyük sınıf vidanjörü planlıyoruz. Gece yapılan iş de faturalanıyor ve atık yalnızca kabul noktasına gidiyor; Ömerli havzasına bu kadar yakın bir ilçede atığı açık araziye bırakma talebini geri çeviriyoruz. Kalıcı onarım gerekiyorsa ertesi gün ayrıca planlıyoruz.
Bu işin sık çıktığı mahalleler
- Mimar Sinan
- Adil
- Battalgazi
- Orhangazi
- Hamidiye
- Akşemsettin
- Mecidiye
- Fatih
Yerel bilgi
Sultanbeyli'de acil durumda bilmeniz gerekenler
- Kimi ne zaman aramalı?
- İBB, altyapı ihbarları için ALO 185 İSKİ Çağrı Merkezi'ni ve 153 İBB Çözüm Merkezi'ni gösteriyor. Sokaktaki ana hat rögarının taşması ya da birden fazla binada aynı anda geri tepme İSKİ'nin konusu. Binanın kendi bacası ve bodrumda biriken suyun çekilmesi ise bina yönetiminin işi. İhbar ederken arıza kayıt numarasını not almanız, ana hat sorununun takibini kolaylaştırır.
- Taşan suyu ızgaraya süpürmeyin
- Bodrumdaki ya da bahçedeki atık suyu sokaktaki yağmur ızgarasına yönlendirmek ilk akla gelen çözüm olabilir. Ancak yağmursuyu hatları suyu arıtmaya değil dere yataklarına taşıyabiliyor. Ömerli Baraj Gölü Havzası Koruma Planı taslağı da havzaya atık dökülmesini yasaklıyor. Atık suyu bir yerde tutup çekilmesini beklemek daha doğru.
- Aynı gecenin tekrarlanmaması için
- Belediye yeni yapı ruhsatlarında bodrum su yalıtımı ve drenaj detayı istiyor. Ancak eski binalarda bodrum giderleri sokak hattından alçakta kalabiliyor. Acil müdahaleden sonra bodrum giderinin kotunu ve geri akışa karşı bir önlem olup olmadığını bir tesisatçıya kontrol ettirmek, sorunun bir sonraki sağanakta tekrarlanma ihtimalini azaltıyor.
Fiyatlandırma
Sultanbeyli'de acil vidanjör fiyatını neler belirler?
Gece ya da tatil gününde yapılan müdahalenin bedelinde saat elbette rol oynuyor. Sultanbeyli'de buna ek olarak ilçenin eğimi ve bina dokusundan gelen birkaç etken var.
Suyun kaynağının ilk anda ayrılabilmesi
Bodruma gelen su sokaktaki ana hattan geri tepiyorsa İSKİ'nin müdahalesi gerekiyor. Binanın kendi bağlantısından geliyorsa iş bize düşüyor. Bu ayrım telefonda yapılabilirse gereksiz bir acil çağrının önüne geçiliyor.
Yağışın sürüp sürmediği
Yokuşun dibindeki binalarda sağanak devam ettikçe su gelmeye devam ediyor. Böyle bir gecede tahliye bir kez yapılıp bitmeyebiliyor, yağış durana kadar tekrar gerekebiliyor.
Tahliye edilecek alanın büyüklüğü
Bir bacanın boşaltılması ile su dolmuş bir bodrum deposunun ya da kapalı otoparkın boşaltılması aynı tank hacmini istemiyor. Geniş alanlarda birden fazla sefer gerekebiliyor.
Elektrik ve güvenlik hazırlığı
Su priz hizasına çıktıysa ya da asansör kuyusuna girdiyse işe başlamadan önce elektriğin kesilmesi gerekiyor. Bu hazırlığın ne kadar sürdüğü işin başlama anını belirliyor.
Adım adım
Acil çağrıda süreç nasıl ilerler?
- 1
Kısa durum bilgisi
- 2
Araç ve ekibin yönlendirilmesi
- 3
Yerinde ilk müdahale
- 4
Sebebin giderilmesi
- 5
Sonraki adımın planlanması
SSS
Sultanbeyli 7/24 acil vidanjör: sık sorulanlar
Gece arasam Sultanbeyli'ye ne zaman gelirsiniz?
Bunu ezbere söylemiyoruz. Telefonu açtığımız anda müsait aracı ve Fatih Bulvarı ile TEM bağlantılarının durumunu değerlendirip bir tahmin paylaşıyoruz; araç hareket edince size haber veriyoruz. Sağanak gecelerinde çağrılar yığıldığında öncelik, elektrik ya da sağlık riski taşıyan adreslere veriliyor. Durumunuz değişirse yeniden aramanız sıralamayı güncellememize yardım ediyor.
Bodruma atık su doldu; ekip yoldayken neler yapabiliriz?
Sigortadan bodrum hattını kapatın ve suya basmayın. Apartmanda kimse makine çalıştırmasın, banyo yapmasın; her kullanım aşağıya daha fazla su yolluyor. Islanmaması gereken eşyaları rafa taşıyın. Muayene bacasının ya da bodrum temizleme kapağının nerede olduğunu biliyorsanız ekibe tarif edin; Sultanbeyli'de kayıp kapak yüzünden en çok vakit bu noktada gidiyor.
Taşma komşu binanın hattından kaynaklanıyorsa ne olacak?
İlk müdahaleyi, yani taşan bacanın boşaltılmasını ve hattın açılmasını yapıyoruz. Ancak sorunun kalıcı çözümü için iki yönetimin birlikte karar vermesi gerekiyor. Ertesi gün kamera ile hattın güzergâhını görüntüleyip her iki tarafa da sunuyoruz. Bu kayıt, masrafın nasıl paylaşılacağına dair konuşmayı da kolaylaştırıyor.
Bayram ya da gece yapılan müdahale için resmi belge veriyor musunuz?
Evet; saat ya da tatil fark etmeksizin her müdahale faturalanıyor. Mesai dışı çalışmanın koşullarını ekip işe girişmeden açıkça konuşuyoruz. Sigortaya başvuracaksanız müdahaleden önceki ve sonraki hâli fotoğraflayın. Yönetimin sakinlere bilgi vermesi için yapılan işi birkaç cümlelik bir notla da özetleyebiliyoruz.
Sultanbeyli'de gece vidanjör çağırmak gündüzden pahalı mı?
Mesai dışı çalışma farklı fiyatlanabiliyor. Farkın ne olacağını telefonda, ekip yola çıkmadan söylüyoruz. Seviye yükselmiyorsa ve elektrik riski yoksa durumun sabahı bekleyip bekleyemeyeceğini de açıkça konuşuyoruz. Böylece gece çağrısının gerçekten gerekip gerekmediğine siz karar veriyorsunuz.
Bodrumdaki suyun yağmur suyu mu atık su mu olduğunu nasıl anlarım?
Su kapıdan, rampadan ya da pencere boşluğundan giriyorsa büyük ihtimalle yüzey suyu. Yer süzgecinden ya da tuvaletten kahverengi ve kokulu bir su yükseliyorsa atık su hattından geri tepme var. Bu ayrım kimi arayacağınızı belirliyor. Ayrıca atık suyun temas ettiği yüzeylerin tahliyeden sonra ayrıca temizlenmesi gerekiyor.
Sokaktaki rögar taşıyor ve İSKİ'ye ulaşamadık. Siz açabilir misiniz?
Sokaktaki ana hat rögarı İSKİ'nin sorumluluğunda ve o hatta müdahale kamu ekiplerinin işi. ALO 185'e ulaşamazsanız 153'ü de deneyebilirsiniz. Bu arada binanızın bacasına geri dolan suyu çekip bodrumunuzu koruyabiliriz. Ana hat açılmadan bacanın yeniden dolabileceğini de baştan söylüyoruz.
Sultanbeyli'de diğer hizmetlerimiz
7/24 canlı hat
Sultanbeyli'de 7/24 acil vidanjör mü lazım?
Adres, sorunun fotoğrafı ve yaklaşık hacim: bu üç bilgiyle hangi aracın geleceği ve tutar işe başlamadan netleşir.