Ataşehir · Anadolu Yakası
Ataşehir Acil Vidanjör: Otopark Sular Altındaysa
Tutarı işe başlamadan söyleriz · Faturalı iş
Fotoğraf gönder- 22 araçlık filo
- Faturalı hizmet
- 7/24 açık hat
Ataşehir'deki acil çağrıların çoğu bir otopark pompasının durmasıyla ya da bir kolonun alt katlara geri basmasıyla başlıyor. 7/24 çalışıyoruz; çağrı geldiğinde müsait aracı yönlendirip saati size telefonda bildiriyoruz.
- 7/24 Acil Vidanjör
- Ataşehir
- 7/24 hat
Kule sitelerinin bodrum katlarındaki otoparklar, yağmur suyunu ızgaralarda toplayıp pompalarla dışarı basıyor. Gece bastıran bir sağanakta pompa arızalanır ya da ızgara tıkanırsa su kısa sürede araçların tekerlek hizasına çıkabiliyor. Bu saatlerde site yöneticisine ya da teknik sorumluya ulaşmak her zaman mümkün olmuyor; çağrı çoğu zaman güvenlik görevlisinden ya da otoparktaki aracını görmeye inen bir sakinden geliyor. Su elektrik panolarına ve şarj istasyonlarına yaklaştıkça durum yalnızca maddi hasar olmaktan çıkıp bir güvenlik sorununa dönüşüyor.
Yağışsız gecelerde ise acil durumlar daha çok kolonlarda başlıyor. Bayram ya da yılbaşı gibi kalabalık sofralardan sonra, yüksek bir bloğun ortak kolonu yağ ve mendil yüküyle tıkanıyor ve en alt kattaki dairelerde su yükseliyor. İçerenköy ve Kayışdağı'nın eski evlerinde ise gece fark edilen taşma çoğunlukla sokak bağlantısının çökmesinden kaynaklanıyor. Ataşehir Bulvarı çevresindeki plaza ve alışveriş merkezlerinde de gece fark edilen mutfak katı taşmaları, acil çağrılar arasında yer alıyor.
Ataşehir'de sık gördüğümüz durumlar
Ataşehir için 7/24 acil vidanjör: tipik vakalar
- 01
Gece sağanağında dolan otopark
Bir sitenin otoparkında pompa durmuş ve su yükseliyor. Vidanjörle önce kuyudaki ve rampadaki suyu çekiyor, ardından ızgara kanalındaki çamuru alıyoruz. Pompa arızası elektrikseyse bunu teknik sorumluya bildiriyoruz; yedek pompa varsa devreye alınmasını öneriyoruz. Su çekildikten sonra kuyunun dibindeki çamuru da alıyoruz ki pompa yeniden çalıştırıldığında hemen zorlanmasın.
- 02
Bayram akşamı yüksek blokta kolon taşması
Alt katlardaki iki dairede klozet ve süzgeçten su geliyor, üst katlar suyu kullanmaya devam ediyor. Yönetimden ya da güvenlikten üst katlara geçici olarak su kullanmamalarını duyurmasını istiyoruz. Bodrumdaki temizleme ağzından kolonu açıp taşan suyu vakumla çekiyoruz. Sabah ise kolonun kamerayla kontrol edilmesini ve sakinlere ıslak mendil konusunda hatırlatma yapılmasını öneriyoruz.
- 03
Kayışdağı'nda gece fark edilen bağlantı çökmesi
Eski bir evin giderleri tamamen duruyor ve bahçedeki baca taşıyor. Önce bacayı boşaltıp suyu çekiyoruz, ardından hattı açmaya çalışıyoruz. Kamera, borunun çöktüğünü gösteriyorsa geçici açma yapıp kalıcı onarım için sizi bilgilendiriyoruz. Eski sokak bağlantılarında bu tür çökmelerin kalıcı çözümü, ilgili idare ve ustanızla birlikte planlanmalı.
Sahada nasıl çalışıyoruz
Telefonda sizden ilk öğrenmek istediklerimiz
Suyun nereden yükseldiği, otoparkta ya da dairede mi olduğu, elektrik panolarına ve araçlara ne kadar yaklaştığı ilk sorularımız. Ardından sitenin araç girişini, otopark tavan yüksekliğini ve aracın yanaşabileceği noktayı soruyoruz. Büyük bir otopark için tankı geniş bir araç, dar bir sokaktaki ev için mini vidanjör gönderiyoruz. Güvenliğin aracın girişine izin vermesini sağlamak da sizden beklediğimiz önemli bir adım. Mümkünse suyun fotoğrafını göndermeniz de doğru aracı ve ekipmanı seçmemizi kolaylaştırıyor.
Biz gelene kadar: otoparkta sudaki araçları çalıştırmayın, sudaki elektrik ekipmanına yaklaşmayın, kolon taşmasında üst katların suyu kullanmasını durdurun. Su yükselmeye devam ediyorsa telefonla bize bilgi verin. Acil çağrılarda da çekilen atık kabul noktasına götürülüyor ve iş sonunda yönetime kısa bir rapor bırakılıyor. Otopark girişine sakinlerin araç çıkarmaması için kısa bir uyarı asmak da çalışma alanını güvenli tutuyor.
Bu işin sık çıktığı mahalleler
- Atatürk
- Barbaros
- Küçükbakkalköy
- İçerenköy
- Kayışdağı
- Ferhatpaşa
- Yeni Sahra
- İnönü
- Esatpaşa
Yerel bilgi
Ataşehir'de acil durumlarda bilmeniz gerekenler
- Taşkın ve su baskınında İSKİ tahliyesi bedelsiz
- İSKİ yönetmeliğine göre su baskını, taşkın ve afet gibi olağan dışı durumlarda, inşaat alanları dışında her türlü su tahliye hizmeti İSKİ tarafından bedelsiz veriliyor (md. 49/1-h). Alo 185 7/24 hizmet veriyor ve ALO 153 Beyaz Masa üzerinden de bu hatta ulaşılabiliyor. Sağanakta ilk yapılacak iş bu kaydı açmak. Binanızın kendi pompasının arızalanması gibi durumların bu kapsama girip girmediğini ise 185'e ayrıca sorun.
- Çek valf yoksa zarar yapı sahibine kalıyor
- Yönetmelik, binanın atık suyu doğal akışla şebekeye gitse bile, bodrum ve zemin gibi su basman seviyesinin altında kalan kısımlarda geri tepmeyi önleyecek çek valf benzeri önlemlerin alınmasını taşınmaz sahibine yüklüyor. Bu önlem alınmamışsa doğan zarardan yapı sahibi sorumlu tutuluyor (md. 49/1-ğ). Sağanakta zemin kattaki giderlerden su geliyorsa kalıcı çözümün ilk adımı bu.
- Dere vadisine yakın, alçak kotlu parseller
- Kurbağalıdere Ataşehir'de Yenisahra çevresinden geçiyor; Kurbağalıdere Yaşam Vadisi'nin bir etabı Ağustos 2025'te bu bölgede açıldı. İçerenköy, Haziran 2010'daki taşkında ve Ağustos 2019 sağanağında su baskınlarıyla gündeme gelmişti. Yönetmelik dere yatağı ve vadi tabanı gibi taşkın riski olan yerlerde bodrumdaki ıslak hacimlerin parsel bacasına pompayla bağlanmasını şart koşuyor (md. 49/1-g). Bu bölgelerde pompanın ve şamandıranın çalışır durumda tutulması, acil çağrı gerektiren baskın riskini azaltır.
Fiyatlandırma
Ataşehir'de acil vidanjör çağrısının bedelini neler belirler?
Acil işlerde genel etkenlere ek olarak, suyun hangi sistemden geldiği ve binanın ne kadarına yayıldığı işin kapsamını değiştiriyor.
Yağmur suyu mu, pis su mu?
Sağanakta otoparka dolan yağmur suyu ile kolondan geri gelen pis su aynı iş değil. Pis su baskınında çekimden sonra zeminin yıkanması ve temizlenmesi de gerekiyor; bu da işi uzatıyor.
Suyun kaç kata yayıldığı
Çok katlı otoparklarda su rampadan aşağı inerek en alt katta toplanıyor. Tek bir kuyunun boşaltılması ile birkaç katın ızgara kanallarının ve rampanın temizlenmesi çok farklı iş yükleri.
Elektrik güvenliği sağlanana kadar bekleme
Su panolara ya da şarj ünitelerine ulaştıysa, teknik sorumlu enerjiyi kesmeden suya girilemiyor. Bu bekleme ve gece teknik personele ulaşmak işin toplam süresine ekleniyor.
Bölge geneli taşkın mı, binaya özgü arıza mı?
Sokakların da su altında kaldığı bir taşkında, bina içindeki tahliye bittikten sonra bile su girişten geri gelebiliyor; bu durumda işin birkaç aşamada yapılması gerekiyor. Pompanın arızalanması gibi yalnızca binaya özgü bir sorunda ise iş tek seferde bitebiliyor.
Adım adım
Acil çağrıda süreç nasıl ilerler?
- 1
Kısa durum bilgisi
- 2
Araç ve ekibin yönlendirilmesi
- 3
Yerinde ilk müdahale
- 4
Sebebin giderilmesi
- 5
Sonraki adımın planlanması
SSS
Ataşehir 7/24 acil vidanjör: sık sorulanlar
Ataşehir'e gece ne zaman gelebilirsiniz?
Kesin bir süre vermiyoruz; trafik, yol çalışmaları ve o anda boşta olan aracın yeri her gece farklı. Çağrınızı aldığımızda hangi aracın geleceğini ve tahmini saati telefonda net olarak söylüyoruz. Sağanak gecelerinde talep birden arttığı için önceliği, suyun elektrik ve araçlara ulaştığı durumlara veriyoruz.
Güvenlik görevlisi olarak sizi çağırabilir miyim?
Evet. Acil bir durumda çağrıyı kimin yaptığı önemli değil; ancak iş sonunda yönetimin bilgilendirilmesi gerekiyor. Mümkünse yönetici ya da teknik sorumlunun telefonunu da paylaşın ki işin kapsamını onunla da konuşabilelim. Güvenlik görevlilerinin, aracın site girişinden otopark rampasına kadar yol göstermesi de işi kolaylaştırıyor.
Otoparktaki su çekildikten sonra ne yapılmalı?
Pompanın arızasının nedeni bulunmalı ve ızgara kanalları temizlenmeli. Su çekildikten sonra kuyunun dibinde kalan çamur da alınmazsa pompa bir sonraki yağışta yine zorlanır. Sakinlerin araç hasarı için fotoğraf çekmesi de faydalı olur. Sigorta başvurusu yapılacaksa suyun en yüksek seviyesini gösteren fotoğraflar işe yarar.
Bayram ve tatillerde de çalışıyor musunuz?
7/24 çalışıyoruz, tatil günleri dahil. Bu günlerde çağrı sayısı artabildiği için durumu dinledikten sonra size gerçekçi bir saat veriyoruz. Tatil öncesi pompa ve şamandıra kontrolü yaptırmak, bu tür acil durumların önemli kısmını önlüyor. Bu kontrolü sonbahar başında yaptırmak, kış boyunca otoparkı korumanın en ekonomik yolu.
Ataşehir'de gece acil vidanjör fiyatı neden farklı? Telefonda tutar alabilir miyim?
Gece ve tatil günlerindeki çalışma, mesai içine göre farklı fiyatlanabiliyor; bunu telefonda baştan söylüyoruz. Tutarı belirleyen asıl şey ise suyun türü, kaç kata yayıldığı ve elektrik güvenliğinin sağlanıp sağlanmadığı. Bunları ve mümkünse bir fotoğrafı paylaşırsanız iş başlamadan size net bir bilgi veriyoruz.
Sokak da su altındayken sizi çağırmak işe yarar mı?
Vidanjör çektiği suyu kendi tankına alıyor, yani şebekeye geri basmıyor. Ancak sokaktaki su seviyesi yüksek kaldıkça su rampadan yeniden içeri girebilir. Bu yüzden önce Alo 185'e kayıt açın ve girişi kum torbası ya da benzeri bir setle kapatın. Bodrumdaki ve kuyudaki suyu sokaktaki su çekilmeye başladığında almak daha kalıcı sonuç verir.
İnşaatı süren binamızın bodrumunu su bastı; İSKİ gelir mi?
Yönetmelikte bedelsiz tahliye hizmetinin kapsamı dışında tutulan yerlerden biri yapı inşaat alanları. Dönüşüm şantiyelerinde bodrum ve temel çukurunda biriken suyun tahliyesi bu nedenle şantiyenin kendi sorumluluğunda. Bu tür işlerde suyun çamur yoğunluğunu ve aracın kazı alanına ne kadar yaklaşabileceğini önceden konuşuyoruz.
Ataşehir'de diğer hizmetlerimiz
Ataşehir semtlerinde vidanjör
7/24 canlı hat
Ataşehir'de 7/24 acil vidanjör mü lazım?
Adres, sorunun fotoğrafı ve yaklaşık hacim: bu üç bilgiyle hangi aracın geleceği ve tutar işe başlamadan netleşir.